Termeni si Conditii

1. Informatii generale

Prezentul document reglementeaza relatia comerciala dintre MONTERO PRO GROUP SRL, cu sediul social in 1 Decembrie, nr. 8, Gaesti, Romania, 135200, CUI RO16384170, Nr. Reg. Com. J15/370/2004, denumita in continuare Vanzator, si Cumparatorul care efectueaza o comanda pe site-ul nostru.

2. Comanda

Prin plasarea unei comenzi pe site, Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si Conditiile prezente. Contractul de vanzare-cumparare se considera incheiat in momentul in care Vanzatorul confirma comanda prin email.

3. Preturi si plata

Toate preturile afisate pe site includ TVA. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile oricand, fara notificare prealabila. Metodele de plata acceptate sunt: plata online cu cardul, plata la livrare (ramburs) si transfer bancar.

4. Livrare

Livrarile se efectueaza in toata tara, prin intermediul firmelor de curierat partenere. Termenul standard de livrare este de 2-5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Costurile de livrare sunt afisate in momentul plasarii comenzii.

5. Dreptul de retur

In conformitate cu OUG 34/2014, Cumparatorul are dreptul de a returna produsele in termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii acestora, fara a fi necesara justificarea deciziei. Produsele returnate trebuie sa fie in starea initiala, nefolosite si in ambalajul original.

6. Garantie

Toate produsele comercializate beneficiaza de garantie legala de conformitate de minim 2 ani, conform legislatiei in vigoare. Garantia comerciala suplimentara, acolo unde exista, este mentionata in descrierea produsului.

7. Raspundere

Vanzatorul nu isi asuma raspunderea pentru intarzierile cauzate de firma de curierat sau de circumstante independente de vointa sa (forta majora). Informatiile de pe site sunt furnizate cu buna credinta, insa Vanzatorul nu garanteaza ca acestea sunt complete sau lipsite de erori.

8. Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal colectate in cadrul procesului de comanda sunt prelucrate in conformitate cu Politica de Confidentialitate si cu Regulamentul GDPR 679/2016.

9. Litigii

Orice litigiu aparut intre parti va fi solutionat pe cale amiabila. In caz contrar, litigiul va fi supus instantelor judecatoresti competente din Romania. Legea aplicabila este legea romana.

10. Contact

Pentru orice intrebari referitoare la prezentii Termeni si Conditii, ne puteti contacta la:
Email: comenzi@monterocenter.ro
Telefon: 0729 777 151
Adresa: 1 Decembrie, nr. 8, Gaesti, Romania, 135200